Kamis, 25 Agustus 2022

pengalaman gua bingung di cafe

sebelumnya perkenalkan nama gua mr anonymous gua merupakan orang yang suka banget mengulik bantyak hal terutama hal yang bisa membangkitakn adrenalin gua. seperti mencoba hal yang menurut gua kurang familiar untuk gua lakuin seperti mesen di starbuck. jujur gua sangat gugup pas pertama kali datang ke starbuck karena hal yang gua takutkan adalah ketika gua gugup gua jadi ga fokus dan malah jadi ngawur dan bingung pas mau pesen apaan. apalagi kaetika hal tersebut terjadi gua takut ntar malah di kira orang kampung karena kaya diem aja gitu ngefreez di depan meja kasir karena gua bingung maunya apa. sebenernya gua tau itu pelayan di starbuck pasti uda pengalaman banget buat ngehadapin customer yang bentukannya kaya gua, iya orang yang pertama kali pesen di starbuck gitu, karena itu ya seharusnya mereka uda punya basic hospitality untuk menangani customer kaya gua sehingga mereka jadi pelayan yang lebih ramah dan edukatif ke gua yang bingung mau pesen apa. namun, kadang gua pas dalam keadaan seperti di atas, gua selalu pengen mengsugesti otak gua bahwa gua merupakan customer yang seharusnya mendapatkan pelayanan hospitality yang baik dari orang yang bekerja di tempat makan yang gua kunjungi. seharusnya gua hanya memposisikan diri sebagai seorang customer yang polos dan wajar ga tau apa apa soal menu dan lain hal yang seharusnya adalah tugas karyawan dari tempat makan tersebut yang menjelaskannya ke gua.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar